お客様に安心してご注文いただくためのご案内

 ①ご注文時は「商品・カラー・数量」をお知らせください
例のようなご注文をいただいた場合でも、カラーによって在庫状況が異なることがあります。また在庫からすぐ出荷できる商品なのか、メーカーへの確認が必要なのかによって、納期も変わってきます
そのため、ご注文の際には「商品名・カラー・数量」をお伝えいただけますと、よりスムーズに確認・手配ができます

②止りは商品によって「組販売」と「個数販売」があります
今回の例にあったパナソニックPC50の止りは組販売となっています。その為、
４ヶでお問い合わせいただいた場合でも、４組なのか２組なのかご希望の商品数が変わってしまいます
メーカーや商品によって、「１個単位」ではなく「組単位」などの販売単位が決まっている場合があり、なお、パナソニックの商品は基本的に組販売、エスロンの商品は個数販売になります
ご注文いただいた際には、弊社でも確認させていただきますが、
ご確認いただけると幸いです🙇

③発送の場合の送料は、「発送先・数量」によって異なります
以前は着払いでの発送をお願いしておりましたが、送料についてのお問い合わせを多くいただくため、現在は以下の料金を目安としてご案内しております。

※送料は、発送先・商品の大きさ・数量などによって変動する場合があります。

④集水器は「種類」までお知らせください
今回の例では、半丸105の集水器だけでも７種類あります。飾り付きやフラットなF型などさまざまな種類があります。そのため、どのようなタイプをご希望なのか、種類までお知らせいただきますと、よりスムーズに確認・手配することができます

⑤金具は「素材の種類」までお知らせください
基本的に、ステンレスやメッキ(ZAM)などの種類があり、金額も異なります。
今回の例の「ガルつかみ」につきましても、色付き・素地などさまざまな種類があります。
さらに、軒といの金具の場合は、
・受金具
・吊金具
・勾配
・出寸法
など、確認が必要な項目がいくつかあります。
その為、ご注文の際には、できるだけ詳しい商品情報をお知らせいただけますと、より正確に確認・手配することができます