LINEでかんたんにお問い合わせ

LINEでのお問い合わせ対応をしております。

かんたんに素早くお気軽に
お問い合わせができるように、
斎田株式会社も
LINE公式アカウントを始めました！

※友だち追加をしていただきましたら、
不定期になりますが、
お得なキャンペーン情報も
お知らせさせていただきますね。

日頃使い慣れたLINEから
ご都合の良い時、
気軽にお問い合わせを
していただけるように、
弊社もLINE公式アカウントを
開設させていただきました。

例えば下記のようなことはありませんか？

・・・などなど。

上記のような事も含めて、
初めてのところへの電話は
ちょっと苦手だな～・・・とか、

メールでの問い合わせより、
スマホやタブレットを使用して
LINEでかんたんに問い合わせがしたい。
といった声にも対応できるように
なりましたので、
日頃使い慣れたLINEで
お気軽にお問い合わせください。

LINEでの問い合わせ方法

LINEを使用しての
お問い合わせ方法について方法ですが、
やり取り例の参考として
情報を記載させていただきますね。

※掲載している画像に関しましては、
参考例としてのイメージ画像となり、
実際に友だち追加をしていただく時と
表示画面など違う場合があります。

ステップ１

まず初めに下記の
「友だち追加ボタン」をタップして、
斎田株式会社のLINE公式アカウントを
「友だち追加します」

PCでこちらのページを
ご覧の場合は、
QRコードを読み取ってください。

ステップ2

友だち追加ボタン及び
QRコードの読み取りが完了しましたら、
追加マークをタップします。

※実際に友だち追加をしていただく時と
参考例として掲載をしている画像が
違う場合があるかもしれませんが、
追加(友だち追加)をして進めてください。

友だち追加が完了しますと
トークのマークが表れて、
弊社からのメッセージが届きます。

※掲載をしている参考画像と
実際の画面は違う場合があります。

※初回の弊社からのメッセージは
自動返信メッセージになります。

ステップ3

お問い合わせをしていただく場合は、
下記画像のマークをタップして、
お問い合わせをしたいメッセージを
入力していきます。

商品のお問い合わせ例（画像は参考イメージです）

探している商品のお問い合わせ例ですが、
正確な商品名が分からない場合などは、
テキストだけではなく、
探している商品の写真を送って
いただけると探しやすくなります。

軒樋やたてといの本体や、
各部材の商品の一部に
メーカー名や商品名などが
印字されていることが多いので、
印字されている文字がわかる写真を
送っていただけるとスムーズに
問い合わせに対応をすることができます。

商品の色に関しましては、
写真だけでは判断が難しい場合があり、
写真に写っている商品の色の情報も
お伝えください。

また、間違いを防ぐためにも、
商品名(メーカー名も含む)
個数・色などについてお客様に
確認をさせていただ上で、
商品をご用意させていただきます。

上記のような感じでLINEを使用して
商品や工事などのお問い合わせ、
商品のご注文、その他のご相談など、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

※お問い合わせに関しましては、
LINEだけではなくお電話でも
対応しておりますので、
下記の電話番号へお掛けくださいませ。